贝悦心选为您提供了在线退款服务，您只需要登录您的个人账户，在“个人中心”中针对商品在线提交申请信息即可。

凡符合退款政策的商品，您可以申请退款，每笔订单支持退款一次，退款金额按照申请退款的商品计算得出。

一、退款流程图

二、退款详细步骤

商品未发货时可以申请退款

1、在订单列表里选择需要申请退款的订单，点击“申请退款”

2、如果购买了多件商品，需要退部分商品，请勾选需要退款的商品，系统默认整单一起退款

3、选择商品后，需要录入退款原因

4、提交后等待供应商审核：

◎线上支付订单：供应商同意退款后，系统将自动发起退款，请注意查收
◎线下支付订单：供应商同意退款后，供应商将线下转账退款并上传退款凭证，请注意查收
如长时间未收到退款，请联系客服b2b_support@huazhu.com。